智能外呼系統是一種模擬人類語音的電話機器人外呼銷售和服務系統。系統支持外呼任務管理、自動撥號、智能通信、智能意圖分析和智能電話營銷輔助。它是業界領先的NLU+意圖識別算法，精確定位用戶意圖，全臺過程人聲交互，實時雙向語音識別，多輪對話，支持中斷，定向用戶問答自動生成分析結果和數據，將外呼成本降低80%超過，外呼效率提高12倍超過，徹底提升企業電話營銷和服務效率。

在電話收集過程之中，我們經常會遇到客戶惡意的話語、辱罵、掛斷電話等行為，這將巨大地影響座椅的態度；AI智能外呼系統不受外界因素影響，能精確完成催收、還款等工作。AI智能出站呼叫系統的合成語音可以接近現實人的語音，也可以高效實現多輪對話。在競爭慘烈的時代，我們更加注重服務質量和效率。人工智能技術的應用不僅降低了人力、培訓和時間成本，而且提高了質量和效率。

自動外呼、批量智能回訪、智能調度通知等，大大提高了工作效率。AI智能外呼系統支持用戶自定義對話流程，敏捷配置機器語音。工藝操作直觀。一鍵式批量導入，可根據需要設置自動調用參數。同時，它可以在沒有質量保證的情況之下快速篩選電話營銷號碼，避免無效號碼的浪費。

呼叫中心可以快速轉換和推廣杰出的語音技術，嚴苛保證響應的合規性和可控性，不受人類情緒、工作環境等客觀因素的影響，確保語音出站呼叫級別的一致性和可控性。智能手機機器人可以協助手動快速完成篩選。只需將電話信息導入智能出站系統，出站機器人即可自動呼叫。

出站機器人通過對與客戶的通信內容進行語義分析，結合到達節點、交互輪次、通話時長等，真正跟蹤客戶的意圖。根據有所不同情況完成客戶意向級別的分類，便于業務人員進一步跟進精確電話。