外呼系統線路資源主要包括中繼線和手機卡形式。當前電銷行業難點：實名制辦卡封號，三天兩頭營業廳跑。中繼線路外呼顯示的是隨機號碼，所以不容易被標記，并且可以長期使用。擁有外呼線路，每天穩定外呼規避封卡風險，外顯當地手機號。

外呼系統線路優勢：

（1）通話線路，擁有全國大部分城市的通訊資源線路互聯互備，通信穩定性高。

（2）類型多樣：支持手機號、固話、網絡電話，支持CDMA、GSM網絡式；支持移動、聯通電信三大運營商，支持連接SIP話機。

（3）接口靈活：支持多種接入方式，中斷sip線路對接，400電話接入等。

（4）通信費用低：根據不同企業用戶的個性需求提供多種優化的通信套餐。

網絡電話又是通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機，包括國內長途和國際長途，而且資費是傳統電話費用的10%到20%，宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。軟件電話就是在電腦上下載軟件，然后購買網絡電話卡，然后通過耳麥實現和對方（固話或手機）進行通話；硬件電話比較適合公司、話吧等使用，首先要一個語音網關，網關一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機上，然后普通話機即可直接通過網絡自由呼出了。

在選擇電話外呼系統時，再多的宣傳，都不如親身試用體驗下產品，才能感受的這家企業是否是用心做產品的，才知道適不適合自己的企業。市場上的外呼系統很多，價格也是大同小異，相對來說，外呼線路的穩定和是否易被封號才是我們最應該考慮的。